SOLICITUD DE ANÁLISIS
FORMULARIO DE SOLICITUD
Los campos marcados con * son obligatorios.
APP DE ENVÍO DE MUESTRAS
Con la app puedes enviarnos el informe de diagnóstico, pedir material y seguir cómo avanza tu pedido.
- Abre nuestra página web desde tu móvil.
- Entra en «Descargas» y haz clic en «APP».
- Cuando se abra la app, haz clic en el menú vertical y busca «Añadir a la pantalla de inicio»: así tendrás acceso directo desde tu móvil.
- Selecciona qué quieres hacer: enviar el informe de diagnóstico o solicitar material.
- Rellena todos los campos y dale a enviar.
- Si estás enviando un informe de diagnóstico, recuerda apuntar en el paquete el número de referencia que te damos; si no, no podremos localizar tu paquete.
- Podrás ver cómo avanza tu pedido con los ticks verdes: diagnóstico enviado, muestra recibida y analítica concluida.
- Accede a la analítica en ExopolOnline desde la app.
SOLICITUD DE RECOGIDA MRW
Pide que MRW recoja tus muestras y las traiga al laboratorio.
- Si el enlace no te abre el correo, escribe a 04700@grupomrw.com con tus datos de remitente, la cantidad de bultos y el tipo de servicio.
- Las recogidas solicitadas en núcleos grandes antes de las 18:00 se hacen en el día. Para núcleos pequeños, solicítala antes de las 12:00.
- Si no recibes el correo de confirmación de recogida, llama al 675520738 o al 663885789.